Dasar Privasi JDL388 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

JDL388 ("kami", "Platform") berkomited untuk melindungi dan menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa pendaftaran, penggunaan platform, dan sebarang interaksi dengan pasukan kami.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan dalam hubungan antara platform dan ahlinya. Setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan kami tidak akan sesekali menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar ini dengan teliti supaya anda benar-benar faham hak anda dan cara kami menguruskan data peribadi anda. Sekiranya ada bahagian yang anda tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat 24/7.

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform JDL388. Secara amnya, maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara terus kepada kami, dan mak lumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Untuk proses pengesahan identiti (KYC), kami mungkin meminta salinan dokumen sokongan seperti kad pengenalan, pasport, atau penyata bank terkini. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pematuhan sahaja.

Semua maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan tertentu. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dengan selamat dan cekap.
• Penyampaian perkhidmatan: Memastikan anda boleh mengakses semua permainan dan ciri platform dengan lancar pada bila-bila masa.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemaskini keselamatan, dan maklumat penting lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa berkaitan termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi sistem, dan kualiti perkhidmatan.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

JDL388 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui saluran pembayaran yang kami gunakan.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Pembekal perisian permainan kami mungkin menerima data statistik tanpa nama bagi tujuan teknikal dan audit.
• Pihak berkuasa undang-undang: Sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah atau badan kawal selia yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
• Rakan kongsi teknikal: Penyedia perkhidmatan infrastruktur seperti hosting dan keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain yang telah dipersetujui.

Platform JDL388 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari laman web atau menggunakan aplikasi kami. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami mengenali anda sebagai pengguna yang telah log masuk dan menyimpan keutamaan anda.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan — tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna.
• Kuki prestasi: Memantau prestasi teknikal platform untuk memastikan kelajuan dan kestabilan yang optimum.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform JDL388.

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan. Sistem keselamatan JDL388 direka untuk memberikan perlindungan menyeluruh pada setiap peringkat.

• Penyulitan data peringkat tinggi (SSL 256-bit) untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan tambahan untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk keselamatan akaun yang lebih kukuh.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan teknikal kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
• Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi ahli.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi piawaian industri terkini.

JDL388 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas akaun ditutup.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama akaun aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia.
• Log teknikal: Disimpan selama 90 hari sebelum dihapuskan secara automatik kecuali diperlukan untuk siasatan aktif.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data anda pada bila-bila masa tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang kami daripada memadamkan rekod tertentu.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak menarik balik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Platform JDL388 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami.

JDL388 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform JDL388 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.